专家使用 PRTG 监控金融服务的 5 个理由
金融 IT 包括金融服务机构所需的基础设施、系统、流程和应用程序。过去几十年，金融服务行业及其 IT 系统发生了巨大变化。这些变化使得始终关注金融服务 IT 变得至关重要。
- 使用单一工具监控银行流程、网站、移动银行设备等
- 从分布式位置收集监控数据并在中央界面中对其进行管理
- 通过标准技术开箱即用地集成来自流行供应商的硬件和软件
- 确保敏感数据以及整个网络免受入侵
- 确保基于数据的合规性，符合政府法规和审计框架
全球有数十万客户喜爱Paessler PRTG。
这些挑战使得金融领域的 IT 监控变得至关重要
电子金融为金融服务带来了更高的便利性、可及性和效率。
这使个人和企业更容易管理他们的资金并获得广泛的金融产品和服务。
快速数字化转型
随着金融科技的兴起，金融服务和系统的数字化为金融行业带来了巨大的变化：
- 零售银行已转向网上银行，使用移动银行服务已成为常态
- 付款处理或信用卡处理等交易以电子方式完成
- ATM 终端和无现金支付系统连接到互联网
- 大多数金融组织都有呼叫中心来支持客户，而呼叫中心代理需要远程访问客户记录
这种变化也带来了许多挑战，即如何管理这些异构基础设施，同时使它们更加安全。
确保 IT 基础架构安全
对于 FSI 企业来说，安全性仍然是重中之重和大挑战。随着在线迁移，现在有更多方式使系统受到威胁：
- 银行账户和会计系统被黑客入侵，通常是通过网络钓鱼电子邮件或虚假呼叫中心电话
- 纵 ATM 和大规模信用卡欺诈，在没有身体接触的情况下读取信用卡详细信息
- 通过病毒和其他恶意软件进行网络攻击，这些攻击会导致整个 IT 系统瘫痪
这些环境中的 IT 专业人员需要确保所有面向内部和外部的网络都使用新的安全技术。当然，物理安全仍然很重要，包括设施访问控制和闭路电视摄像机等方面。
没有集中式系统概述
对于银行、股票交易商或保险公司来说，要对其金融 IT 系统进行有意义的概述也可能具有挑战性：
- 遗留系统与更现代的系统和应用程序交互，云服务或虚拟环境也需要集成
- 网络包括来自许多不同供应商的硬件，并使用许多不同的协议进行电子通信
- 许多金融机构在多个地点运营，这意味着 IT 网络是分布式的，并且通常是单独管理的。
随着金融 IT 基础设施变得越来越复杂，IT 专业人员需要找到一种工具，将各种系统、设备、技术和位置整合到一个统一的概览中。
PRTG 中的财务 IT 监控是什么样的
通过持续监控硬件、应用程序、带宽、可用性等，诊断电子金融基础设施的问题。
实时显示监控数据，并在图形地图和仪表板中可视化，以便更容易地识别问题。获得在问题变得严重之前排除故障所需的可见性。
我们的用户对使用Paessler PRTG进行监控给予高度评价。
为什么 PRTG 是您选择的金融服务监控工具
确保入侵检测和网络安全
- 监控病毒扫描程序和防火墙等安全工具，以确保它们正常工作
- 检测可能表明潜在网络安全漏洞的异常活动
- 密切关注闭路电视摄像机或门禁系统等物理安全设备
集中查看远程位置的分布式网络
- 监控多个位置，包括较小的 ATM 终端站点，无需额外费用
- 在本地收集监控数据并将其发送到通过 SSL/TLS 保护的中央服务器
- 随着公司和 IT 基础设施的发展灵活扩展您的监控
集成异构系统和设备
- 密切关注来自流行制造商的硬件和软件，无需锁定供应商
- 通过所有开箱即用的标准 IT 协议或通过 PRTG API 监控您的系统
- 使用预配置的设备模板和PRTG传感器进行更简单的设置和集成
保证用户满意度和法规遵从性
- 确保以高性能实现高速连接，以避免用户沮丧
- 力争银行和股票交易系统达到99.999%的正常运行时间，以防止收入损失
- 使用监控数据证明符合政府法规
接收可定制的警报和通知
- 定义警告和错误阈值，以便在出现更严重的问题之前发出警报
- 设置具有升级级别的通知触发器，以便在正确的时间通知正确的人员
- 从短信、电子邮件、推送通知等通知方式中进行选择
开始使用 PRTG 监控您的金融服务 IT 并了解它如何作将使您的工作更轻松，并且您的网络和敏感数据的传输更加安全。
客户的成功故事
世界各地的公司都信任 PRTG Network Monitor 来确保其 IT 系统平稳运行。
Paessler PRTG 为澳大利亚的 Hume Bank 带来回报
Hume Bank 是一家金融机构，为维多利亚州东北部和新南威尔士州南部提供不属于利润驱动型股东的当地银行业务选择。借助 PRTG，Hume Bank 可以更深入地了解组织的 IT 网络，以帮助为企业及其客户维护高度可用的平台，这对于建立在信任基础上的金融组织至关重要。
Rüsselsheimer Volksbank 的金融资产由 Paessler PRTG 提供安全保障
在Rüsselsheimer Volksbank eG，有158名员工管理投资并为客户制定财务和退休计划。如果没有可靠的 IT 基础设施，银行就无法提供这些服务。PRTG 有助于防止 IT 基础设施出现故障，还可以自动执行银行的许多故障排除任务，例如重新启动重要服务。
Banca Profilo 依靠 Paessler PRTG 进行监控来保护其关键基础设施
Banca Profilo 自 1995 年以来一直活跃于市场，是一家专门从事私人和投资银行业务以及资产管理的机构。Banca Profilo 主要在内部管理其 IT 基础设施，并使用 PRTG 监控其本地数据中心以及六个分支机构和一个外联网网络，该网络通过与多个关键服务的外包商的站点到站点连接。
监控金融服务 IT：常见问题解答
什么是电子金融？
电子金融，Electronic finance（电子金融）的缩写，是指利用电子技术和数字平台进行各种金融交易和管理金融活动。它包括以电子方式（通常通过互联网）进行的广泛金融服务和活动。
由于技术的进步和金融业的日益数字化，电子金融在现代金融中变得越来越重要。
电子金融和金融技术有哪些示例？
- 网上银行：允许个人和企业通过安全网站或移动应用程序查看账户余额、转账、支付账单和执行其他银行交易的在线银行服务。
- 电子支付系统：各种电子支付方式，例如信用卡支付、移动钱包、点对点 （P2P） 支付平台以及比特币和加密货币等数字货币。
- 在线投资：许多人使用电子金融平台通过经纪账户在线买卖股票、债券、共同基金和其他投资工具。
- 在线保险服务：保险公司提供电子金融选项，用于购买和管理保单、提交索赔和访问保单信息。
- 财务规划和预算应用程序： 有许多电子财务工具和应用程序可以帮助个人和家庭管理财务、跟踪费用、创建预算和规划财务目标。
- 数字财务建议：一些电子金融平台提供机器人顾问，这是一种自动化投资咨询服务，使用算法根据个人财务目标和风险承受能力提供投资建议。
- 在线交易：电子金融包括各种金融工具的在线交易，包括股票、商品和外汇 （forex），通常由电子交易平台提供便利。
什么是金融服务 IT 监控？
金融服务 IT 监控是指密切观察和管理金融服务行业内的 IT 基础设施和系统的过程。这种监控对于确保对金融机构日常运营至关重要的 IT 系统的可靠性、安全性和性能至关重要。
金融服务 IT 监控涉及使用专门的工具、技术和实践来保持 IT 系统平稳、安全地运行。
监控金融服务 IT 的解决方案应包括哪些功能？
基础设施监控：这方面涉及监控 IT 基础设施的物理和虚拟组件，包括服务器、数据库、网络设备和存储设备。它确保硬件正确有效地运行。
应用程序监控：金融机构依靠各种软件应用程序进行核心银行业务、交易、风险管理和客户服务。应用程序监控涉及跟踪这些应用程序的性能和可用性，以防止停机并优化用户体验。
安全监控：由于金融数据的敏感性，安全性是金融部门关心的问题。IT 监控包括安全措施，例如入侵检测、威胁分析和持续监控网络流量，以识别和响应潜在的安全威胁或违规行为。
合规性监控：金融机构必须遵守严格的监管要求和合规性标准。IT 监控有助于确保 IT 系统符合这些法规，并根据需要进行必要的审计和报告。
性能监控：监控 IT 系统的性能对于防止可能影响金融服务交付的瓶颈、中断或减速至关重要。它涉及跟踪响应时间、事务吞吐量和资源利用率等指标。
事件和日志监控：金融服务 IT 监控工具收集和分析各种系统和应用程序生成的日志和事件。这有助于识别可能表明问题或潜在威胁的异常、错误或模式。
容量规划：金融机构需要规划未来的 IT 基础架构需求。容量规划涉及分析历史数据和趋势，以确定何时以及如何扩展 IT 资源以满足不断增长的需求。
警报和通知：监控工具配置为在超出预定义阈值或发生特定事件时发送警报和通知。这使 IT 团队能够快速响应问题并大限度地减少停机时间。
业务连续性和灾难恢复：监控在确保业务连续性方面也发挥着作用。IT 监控可以帮助检测可能影响业务运营的问题，并在必要时触发灾难恢复计划。
什么是 PRTG 中的传感器？
在 PRTG 中，“传感器”是基本的监控元件。一个传感器通常监视网络中的一个测量值，例如交换机端口的通信量、服务器的 CPU 负载或磁盘驱动器上的可用空间。平均而言，每个设备大约需要 5-10 个传感器，或者每个交换机端口需要一个传感器。
